Чем дальше, тем больше Uber напоминает обычную службу такси. С начала февраля сервис тестирует в Киеве возможность заказа поездки по телефону, и сотни людей уже опробовали новую опцию.
Как это работает?
Для вызова такси достаточно набрать короткий номер 9988 со своего мобильного телефона. Диспетчер агент уточнит адрес посадки и пункт назначения, а также рассчитает тариф (пока только uberX). Если у пользователя нет аккаунта Uber, его создадут по телефону.
После подтверждения заказа на телефон придёт SMS с информацией о поездке, включая время подачи, марку и номер автомобиля, контактные данные водителя, а также ссылку, по которой можно следить за маршрутом. Если на устройстве установлено приложение Uber, поездка будет отображаться и в нём.
Оплата производится наличными по прибытию, само собой, пользователь может оставить водителю чаевые. Проект ориентирован на тех, у кого нет смартфона или подключения к Интернету. Таким образом сервис рассчитывает расширить свою аудиторию.
Что ещё нужно знать?
Вызов Uber по телефону пока работает только в столице Украины и только с 7:00 до 24:00. Среди ограничений — можно сделать заказ только на ближайшее время (в приложении есть функция планирования). Поездки с остановками в нескольких адресах пока недоступны. Звонки на номер 9988 бесплатные.
uberX — это самый доступный тариф. Автомобили повышенной комфортности предлагаются в сервисе uberSELECT, а машину премиум-класса можно заказать в UberBLACK. Для поездок небольшой компанией в Киеве доступен uberVAN.
Источник: Uber
Источник: